Ansiktsbehandlingen tar en timme. Laserfrågan före sommaren får svar under tiden.

Frågorna kommer hela dagen: vad en peeling kostar, hur många laserbehandlingar som behövs, om det finns en tid före sommaren. Receptionisten svarar ur er egen prislista, ger kunden en tid i kalendern vi sköter åt er och lämnar allt som gäller kundens egen hud till er.

Har ni redan ett bokningssystem? Säg vilket när ni ber om demon, så visar vi hur receptionisten passar in hos er.

Ansiktsbehandlingen tar en timme och ni har lovat kunden lugn och ro. Telefonen i receptionen står på ljudlöst. När ni kommer ut efteråt finns fyra missade samtal, och två av dem gällde laser inför sommaren. Laser är en serie, flera gånger med några veckors mellanrum. Den som inte fick svar i mars hittar en klinik som svarade, och hela serien går dit.

Det här ringer era kunder om

• Vad kostar en kemisk peeling hos er, och hur många gånger behöver man göra den?
• Jag vill ta bort hår under armarna med laser. Vad kostar det per gång?
• Har ni någon tid för en ansiktsbehandling före midsommar?
• Kan man göra laser om man är gravid?

Så svarar receptionisten

1. Kund

   Hej, jag vill ta bort hår med laser före sommaren. Vad kostar det hos er?

2. Receptionist

   Hej, det är klinikens AI-assistent. Priset följer området. Vilket område gäller det?

3. Kund

   Under armarna.

4. Receptionist

   Armhålor kostar 1 100 kronor per behandling hos oss, och kliniken gör laser som en serie med några veckors mellanrum. Vill du att jag lägger in den första gången?

5. Kund

   Ja. Men jag är gravid i fjärde månaden, går det bra ändå?

6. Receptionist

   Om laser går bra under en graviditet kan jag inte svara på, det är en fråga för behandlaren, så den tiden lägger jag inte in själv. Jag skriver ner frågan och skickar den till kliniken direkt efter samtalet. Får jag ditt namn?

7. Kund

   Lina. Jag nås på det här numret.

8. Receptionist

   Tack, Lina. Frågan ligger hos kliniken när vi har lagt på, och de hör av sig om den första gången.

Priserna i exemplet kommer ur klinikens egna uppgifter. Receptionisten sätter inga priser själv.

Flera mottagningar? Se paketet Kedja →

Personuppgiftsbiträdesavtal innan första samtalet, personnummer maskeras, inspelningar raderas efter högst 30 dagar. Så behandlar vi uppgifter →

Vad den behöver tjäna in

2 bokningar ni annars hade missat täcker 1 495 kr/mån exkl. moms.

Räknat på en enda behandling, inte på en hel laserserie eller en kur.

Så beter den sig

Ger inga rabatter på eget initiativ

Receptionisten sätter inga egna priser och ger inga rabatter som ni inte har bestämt. Den säger vad saker kostar, ur era egna uppgifter.

Inga medicinska råd

Frågar någon om sina besvär får personen höra att receptionisten inte bedömer det, och ni får frågan. Den bedömer aldrig och avfärdar aldrig.

Hellre ett meddelande än en gissning

Står det inte i era uppgifter är receptionisten byggd för att ta ett meddelande i stället för att svara. Om den håller det varje gång är just det de fjorton dagarna med riktiga samtal ska visa.